Сервисный центр Карачаровского механического завода приступил к обслуживанию лифтов на объектах группы «Самолет»

Карачаровский механический завод приступил к сервисному обслуживанию 87 лифтов, расположенных на трех московских объектах группы «Самолет». Об этом сообщил заместитель руководителя Департамента инвестиционной и промышленной политики города Москвы Владимир Петраков.

«Предприятие осуществляет мониторинг лифтового оборудования в жилых комплексах на территориях Южного, Юго-Восточного и Новомосковского округов. В службе сервисного обслуживания КМЗ работает более 150 специалистов, это обеспечивает оперативность и поддержание высокого уровня качества услуг», — рассказал Владимир Петраков.

В работе задействован парк из 50 специально оборудованных автомобилей.
«Для нас важны надежность и прозрачность сервиса. Мы видим у КМЗ системный подход, внимание к деталям и готовность оперативно решать задачи на площадках. Жители должны получить стабильную работу лифтов и понятную обратную связь, а наша управляющая компания — партнера с предсказуемыми процессами и качеством исполнения», — отметил управляющий директор «Самолет Гостеприимство» Клим Костюченко.

Лифтовый сервис Карачаровского механического завода запущен в 2025 году. В портфеле службы насчитывается более 3000 единиц оборудования.

«Сервисное обслуживание организовано в семи округах Москвы. В работе используется собственная круглосуточная диспетчерская, регламентные электронные отчеты, контрольные листы и нормативы по времени реагирования», — сообщил заместитель генерального директора КМЗ по сервисному обслуживанию Дмитрий Крутенко.

С 1 января 2026 года сервисный центр КМЗ начнет обслуживание более 40 единиц лифтового оборудования, размещенных на еще двух объектах группы «Самолет».